Politique De Confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 01/01/2023
Dernière mise à jour : 07/10/2024

Bienvenue à Frères Car! Votre vie privée est importante pour nous. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

1. Les informations que nous collectons

Nous pouvons recueillir les types d'informations suivants lorsque vous visitez notre site ou utilisez nos services :

Informations d'identification personnelle : Nom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique, numéro de passeport et informations relatives au permis de conduire.
Informations sur le paiement : Carte de crédit et détails du paiement pour compléter les réservations.
Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation et informations sur l'appareil.
Historique de la location : Détails de vos réservations de location, y compris les préférences en matière de véhicule et les informations relatives à l'emplacement.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos données personnelles pour :

Traiter les réservations : Confirmez votre réservation et gérez le processus de location.
Traitement des paiements : Effectuer des transactions sécurisées.
Soutien à la clientèle : Fournir une assistance et répondre aux demandes de renseignements.
Expérience personnalisée : Adapter nos services et nos offres à vos préférences.
Conformité : Respecter les lois et règlements marocains.

3. Partage d'informations

Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

Fournisseurs de services : Avec des partenaires de confiance qui nous aident à fournir des services (par exemple, des processeurs de paiement, l'entretien des véhicules).
Conformité juridique : Lorsque la loi l'exige, nous pouvons divulguer des informations pour nous conformer à des obligations légales.
Transferts d'entreprise : Si notre entreprise est vendue ou fusionnée, vos informations peuvent être transférées à la nouvelle entité.

4. Sécurité des données

Nous utilisons des mesures de sécurité standard pour protéger vos données personnelles. Toutefois, sachez qu'aucune méthode de transmission des données n'est 100% sûre.

5. Vos droits

En vertu de la législation marocaine, vous avez le droit de.. :

Accéder à vos données personnelles.
Demander la correction d'informations inexactes.
Demander la suppression ou la restriction de vos données dans certaines circonstances.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante Contact@freres-car.com.

6. Cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez gérer les paramètres des cookies dans votre navigateur.

7. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Toute modification sera affichée sur cette page, nous vous invitons donc à la consulter régulièrement.

8. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante

Frères Car
Adresse : lot 5, Rue Sidi Ifni, Essaouira 44000
Téléphone : +212 661735256
Courriel : Contact@freres-car.com